§ 1 Geltungsbereich
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die zu allen Veranstaltungsangeboten geschlossenen Verträge zwischen Marianne Kindermann „FellFibel“, Am Stockert 16, 53902 Bad Münstereifel (im Folgenden„FellFibel" genannt) und dem Teilnehmer = Person (im Folgenden „Kunde" genannt). Dies in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung. Abweichende Bestimmungen des Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Zustandekommen eines Vertrages:
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und FellFibel kommt mit Buchung bzw. Anmeldung zu einer Veranstaltung und Buchungsbestätigung durch den FellFibel zustande. Die Anmeldung hat schriftlich zu erfolgen (per E-Mail, Anmeldeformular).Der Kunde erhält nach der Anmeldung – freie Plätze vorausgesetzt – eine Bestätigung sowie die Zahlungsaufforderung.FellFibel verpflichtet sich, die Angaben in der Anmeldung vertraulich zu behandeln.Sind die Teilnehmerplätze begrenzt, werden diese in der Reihenfolge der Anmeldung/Zahlung vergeben. Insofern ist FellFibel berechtigt, auch nach erfolgter Teilnahmebestätigung von der Anmeldung zurück zu treten, sofern die Teilnahmegebühr nicht fristgerecht eingeht.
§ 3 Zahlung
Die Zahlung der Kosten hat der Kunde im Voraus vorzunehmen. Dies per Überweisung. Die Zahlungsfrist ist in der Rechnung angegeben und ist bindend.Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.Gebuchte, aber nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht erstattet werden.
§ 4 Vertragsgegenstand
Bei der Beauftragung von FellFibel handelt es sich jeweils um einen Dienstvertrag gemäß § 611 BGB. Danach ist ein bestimmter Erfolg nicht geschuldet. Die vertraglich vereinbarten Leistungen ergeben sich aus den Vortrags- und Seminarbeschreibungen und aus den
diesbezüglichen Angaben in der elektronischen Buchungsbestätigung von FellFibel. Während der Seminare ist FellFibel weisungsbefugt. FellFibel behält sich ausdrücklich vor, inhaltliche oder organisatorische Änderungen der Veranstaltungen aus sachlich
berechtigten und nicht vorhersehbaren Gründen ggf. auch kurzfristig vorzunehmen. Der Kunde wird kurzfristig über diese Veränderungen informiert. Der Kunde hat ab dem Erhalt einer Änderungsinformation das Recht, innerhalb von 7 Tagen bzw. bis zum tatsächlichen Veranstaltungsbeginn, sofern dieser weniger als 7 Tage beträgt, von der Veranstaltung nachweisbar und schriftlich zurückzutreten. Im Falle bereits geleisteter Zahlungen werden diese dem Kunden erstattet.
§ 5 Pflichten des Kunden
Hunde dürfen mitgeführt werden, es sei denn, in der Veranstaltungsbeschreibung wird dies ausgenommen. Der Kunde sichert zu, dass jeder teilnehmende Hund ordnungsgemäß behördlich gemeldet ist, vollen Impfschutz hat, und für jeden teilnehmenden Hund eine gültige Haftpflichtversicherung besteht. Auf Verlangen von FellFibel hat der Kunde den Impfpass, die behördliche Anmeldung sowie die Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen. Der Kunde muss dafür sorgen, dass alle gesetzlichen Bestimmungen zum Führen des Hundes in dem Bundesland, indem die Veranstaltung stattfindet, eingehalten werden.Der Kunde ist verpflichtet, FellFibel über chronische oder ansteckende Krankheiten sowie Verhaltensauffälligkeiten, Aggressivität oder Ängstlichkeit des teilnehmenden Hundes zu informieren. Bei ansteckenden Krankheiten ist FellFibel berechtigt, den Hund (e) vom Unterricht auszuschließen. Läufige Hündinnen dürfen nicht mit zu den Veranstaltungen gebracht werden.Maulkörbe müssen sicher sitzen und bei Bedarf angelegt werden. Ein abstreifen dieser darf nicht möglich sein. Der Kunde ist zur Mitwirkung verpflichtet und während der Veranstaltung bei seinem Hund anwesend zu sein.
§ 6 Haftung
Die Haftung von FellFibel für vertragliche- sowie aus deliktischer Pflichtverletzung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. FellFibel übernimmt keine Haftung für Personen- Sach- oder Vermögensschäden, die zum Beispiel durch gezeigte Übungen entstehen, sowie für Schäden und insbesondere Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Begleitpersonen sind durch den Kunden über den Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen.Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden, Ansprüche wegen Verletzung von Kardinalspflichten, das heißt von Pflichten die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und bei deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährdet ist, sowie dem Ersatz von Verzugsschäden (§ 283 BGB).Insoweit haftet FellFibel für jeden Grad des Verschuldens.Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt ebenfalls für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen der Erfüllungsgehilfen vonFellFibel.Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für den teilnehmenden Hund, auch wenn er auf Veranlassung von FellFibel beziehungsweise des Dozenten handelt und sich auf dem Schulungsgelände befindet. Dazu zählen auch Verunreinigungen durch Tiere (Hunde), die innerhalb und außerhalb der Veranstaltungsräume erfolgen. Der Tierhalterist verpflichtet Verunreinigungen unaufgefordert und vollständig zu entfernen.Soweit der Kunde durch FellFibel bzw. des Dozenten aufgefordert wird, den teilnehmenden Hund von der Leine zu lösen, bleibt die alleinige Haftung des Kunden bestehen.
§ 7 Ton-, Bild- und Tonbildaufnahmen
Bei den Veranstaltungen können im Auftrag von FellFibel Fotos von Aktivitäten und von Kunden und deren Hunden gemacht werden. Der Kunde gibt sein Einverständnis zur Veröffentlichung, es sei denn, er widerspricht schriftlich.Forderungen gegenüber FellFibel sind nicht zulässig. Jedwede Ton-, Bild- und/oder Tonbildaufnahmen sämtlicher Veranstaltungen und/oder Leistungen jedweder Art durch den Kunden sind nicht gestattet.
§ 8 Vertragsbeendigung / Terminabsage
Ist eine bestimmte Dauer für die Dienstleistung bestimmt und verhalten die Parteien sich vertragsgemäß, steht ihnen kein ordentliches Kündigungsrecht zu. Unberührt bleiben die Rechte zur Kündigung aus wichtigem Grund oder wegen Störung der Geschäftsgrundlage. Eine Stornierung durch den Kunden ist möglich. Dies bis mindestens 10 Wochen vor den Veranstaltungstermin. Sie ist in Schriftform erforderlich. Webinare können nicht mehr storniert werden, wenn der Zugangscode verschickt wurde. Erfolgt keine Absage oder verspätet, wird die Veranstaltung wie in § 3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen berechnet.
Die Stornierungskosten betragen
§ 9 Höhere Gewalt
Fälle höherer Gewalt, einschließlich behördlicher Maßnahmen, Streiks, Betriebsstörungen, Ausfall bzw. Verspätung von Verkehrsmitteln, Krankheit und alle sonstigen auftretenden, von den Parteien nicht zu vertretende Umstände, die FellFibel oder den Kunden ganz oder teilweise an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindern, entbinden beide Parteien bis zum Wegfall der höheren Gewalt von der Erfüllung des Vertrages. Die Partei, bei der die höhere Gewalt eingetreten ist, hat die andere Partei unverzüglich hiervon zu unterrichten. Die bis zum Eintritt der höheren Gewalt entstandenen Kosten trägt jede Partei jeweils für sich selbst. Die Parteien werden sich im gegenseitigen Einverständnis bemühen, die gebuchten Dienstleistungen zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen.
§ 10 Unterlagen
Unterlagen, insbesondere Seminarunterlagen, die von FellFibel ausgehändigt werden, sind urheberrechtlich geschützt.Sie dürfen ohne eine ausdrückliche Einwilligung des Urhebers in keiner Weise vervielfältigt, verarbeitet und/oder verbreitet werden.
§ 11 Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Euskirchen.
§ 12 Schlussbestimmungen
Bei Unwirksamkeit einzelner Regelungen bleibt die Wirksamkeit des übrigen Vertrages unberührt.
Die Unwirksamkeit von Teilen dieser Geschäftsbedingungen oder etwaige Lücken berühren nicht die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, welche dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Im Falle von Lücken gilt diejenige Bestimmung als vereinbart, die dem entspricht, was nach Sinn und Zweck dieser Geschäftsbedingungen vernünftigerweise vereinbart worden wäre. Es kommt deutsches Recht zur Anwendung.